延边州人大代表王凤玲：家政筑就爱民路

　　延边州、汪清县两级人大代表王凤玲既是汪清县巾帼家政服务有限公司董事长，也是玲玲职业技能培训学校校长。她将履职尽责与事业发展紧密融合，以实际行动服务民生，赢得百姓赞誉。

　　30多年前，时年22岁的王凤玲通过学习美发技术，自主创业开办了一家美发店。由于技术精湛、服务周到，慢慢地美发店顾客盈门，没用两年时间，她又招募了几名下岗女工加入，不仅扩大了门店的经营规模，还帮助下岗女工实现了再就业。

　　1998年，在汪清县妇联的帮助下，王凤玲开办了玲玲职业技能培训学校，建立了美容美发实训基地。在工作中，王凤玲关注到四五十岁的妇女由于缺乏劳动技能，就业十分困难。因此，她经过大量的调研，决定将发展家政服务业作为解决大龄妇女就业的突破口。2014年，王凤玲成立了汪清县巾帼家政服务有限公司，增设了职业介绍、人力资源招聘、劳务派遣等业务和母婴护理、养老护理、病患护理、家政服务、整理收纳、中西式面点等项目的职业技能培训。如今，她的公司输送的家政服务人才成了人力资源市场抢手的香饽饽，公司累计培训学员2万余人次，实现就业安置1.2万余人次。许多城乡妇女通过公司搭建的就业平台，实现了高质量就业，王凤玲成为本地区妇女创业就业的“引路人”。

　　当选为人大代表后，王凤玲扎根基层、深入调研，将工作实践中发现的行业痛点、走访群众时倾听的民生诉求，精心转化为一份份有数据、有分析、有对策的意见建议。“因为工作的原因，我有更多机会深入基层，人民群众有所呼，人大代表就应当有所应。”王凤玲动情地说。近年来，围绕职业技能培训、妇女就业、社区养老等群众关切的问题，她先后提出《关于进一步做大做强延边州家庭服务业的建议》《关于加强和改进汪清县物业管理工作的对策》《关于规范与促进母婴护理服务业健康发展的建议》等多条高质量的意见建议，为相关政策制定提供了重要参考。

　　随着事业越做越大，王凤玲不忘回馈社会，公司为汪清县内多个社区免费开展公益培训，并组织职工深入脱贫村和社区开展“爱心理发”“入户保洁”等志愿服务。王凤玲主动与相关部门协调，推动“爸妈食堂”公益项目落地汪清镇5个村，为就餐困难群体提供免费上门送餐服务。她还与大川街道幸福社区合作开办“幸福食堂”，为社区60岁以上老年人提供营养可口的午餐，并与县残联合作推出“阳光家园计划”残疾人托养服务项目，提供居家保洁、上门维修、中医按摩、助浴等服务，年服务次数1000余次。

　　面对新时代家政服务行业的发展机遇，王凤玲立足行业前沿，深化“家政+社区”融合，探索嵌入式服务模式，推动家政服务网点进驻社区。同时，拓展服务链条，发展“智慧家政”，开发家庭适老化改造、居家康复护理等项目。从办好桩桩件件民生实事，到用脚步丈量民情民意，王凤玲走出了一条以技能点亮人生、以履职践行使命的实干之路。 （文/张北林）